Contactez-nous

Merci de votre intérêt pour Snugno (ci-après « moi » ou « nous »). Nous mettons à votre disposition un service d’assistance afin de vous accompagner à chaque étape de votre expérience d’achat.

Service d’assistance

Vous pouvez contacter notre service d’assistance pour :

• obtenir des informations concernant une commande ;

• suivre une demande liée à un retour, un échange ou un remboursement ;

• signaler un problème rencontré lors de votre expérience d’achat ;

• recevoir des précisions concernant nos services disponibles.

Nous nous engageons à vous répondre de manière claire, attentive et efficace.

Nos coordonnées

Adresse : APT BLK 611 ANG MO KIO AVENUE 5 #02-2799, SINGAPOUR 560611
Téléphone du service client : +65 (964) 68536
E-mail du service client : partnersupport@snugno.com
Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00 (heure de Paris, CET / UTC +1)

Disponibilité et accompagnement

Nous restons disponibles durant les horaires indiqués pour :

• répondre à vos questions générales ;

• vous accompagner dans le suivi de votre commande ;

• vous fournir l’aide nécessaire concernant vos démarches.

Nous faisons de notre mieux pour assurer un échange clair et utile, afin de faciliter chacune de vos demandes.